##### đ [[12024-01-31]] | đ°ïž 12023-02-01 đ°ïž | [[12024-02-02]] đ
### [[Journal]], 12 024, Uke 5, torsdag
#### 12:40
Sitter pÄ Kulturhuset. FÄtt fly til TRD via OSL klokken 5; lander 7. Veldig synd: jeg ble et Þyeblikk tilbudt ett to timer tidligere. Men sÄ sÄ hun at det hadde nettopp fylt seg opp. Da hadde jeg rukket en god del mer. Hadde bare telefonsamtalen i gÄr gÄtt som den skulle.
Mail skrevet, men ikke sendt (sÄ fÞrst i morges at jeg hadde glemt Ä trykke Send), i gÄr klokken ti over Ätte pÄ kvelden:
> Hei,
>
> Jeg ringte nettopp kundeservicen deres, og etter Ă„ ha satt i telefonkĂž i en halv time, kom jeg endelig frem til en kundebehandler. Der forklarte jeg situasjonen:
>
> Flyet mitt i dag, fra Bergen til Trondheim 17:05 (reisereferanse SDIR5W), ble kansellert, og jeg har blitt tilbudt ombooking fredag morgen. Dette fungerer ikke for meg, da jeg mÄ vÊre i Trondheim i morgen ettermiddag. Jeg Þnsker derfor en ny ombooking.
>
> Kundebehandleren svarte «Okay», og la pĂ„âtil min enorme forvirring. NĂ„r jeg prĂžvde Ă„ ringe tilbake, fikk jeg beskjed om at kundesenteret nĂ„ var stengt (klokken hadde riktignok akkurat passert 8).
>
> Jeg fÞler meg litt fortapt her. Jeg hÄper inderlig dere kan skaffe meg et ombooket fly som gÄr i morgen. Det trenger ikke Ä vÊre tidlig. Jeg hÄper for den del at det er noen pÄ jobb enda som leser denne eposten, eller at den leses tidlig nok i morgen til at Þnsket mitt har en sjangse til Ä gÄ gjennom.
>
> Jeg Þnsker Ä tro at kundebehandler enten misforsto meg, eller at det skjedde en teknisk feil som gjorde at samtalen ble avbrutt, men jeg hÄper dere forstÄr at jeg er frustrert over den manglende behandlingen jeg fikk.
>
> HÄper pÄ et positivt svar.
>
> Mvh, Hans Heum
#### 2
Ting jeg vil se pĂ„ [[TC'24]] i dagâgitt at flyene kommer frem:
- DĂžssi, Byscenen 21:15
- Bo Milli, 22:30 Byscenen
- Myrtoula, 23:15 Trykkeriet
#### 3
Tanke: [[For meg er musikk fĂžrst og fremst sosialt]]
#### 22:35
Endelig pĂ„ [[TC'24]]âog pĂ„ minuttet i tide til min fĂžrste act: Bo Milli!